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镇雄人看过来!养老服务问题线索征集开始了!

原标题:昭通这份征集,事关咱家老人
为深入开展2026年养老服务突出问题专项整治,切实维护老年人合法权益,现面向社会公开征集养老服务领域问题线索。
 
●征集时间:即日起至2026年12月31日。
 
●征集范围:
1.养老机构安全问题:包含养老机构消防安全、食品安全、建筑安全、服务安全等方面存在的问题。
2.养老资金补贴问题:补贴拖欠、发放不及时;虚报冒领、套取补贴;高龄津贴、护理补贴应享未享、错发漏发等。
3.服务质量与人员管理:养老机构工作人员服务不规范、态度恶劣;歧视、侮辱、虐待、遗弃老年人;特殊困难老年人关爱缺位;非法侵占老年人个人财产等。
4.设施配建与资源闲置:新建小区未按规定配建养老服务设施;养老服务机构和设施闲置;
5.侵害老年人权益行为:强制消费、诱导购物、泄露老年人信息;以“养老”为名非法集资、诈骗、销售伪劣产品、私域直播坑老等。
6.监管不作为、慢作为:工作人员履职不到位、排查走过场;推诿扯皮、吃拿卡要、形式主义等问题。
 
●征集方式:
举报电话:

受理邮箱:ztsmzjylfwk@126.com
邮寄地址:云南省昭通市昭阳区海楼路443号
邮政编码:657000
 
●其他事项:
举报时,请尽量提供详细的线索信息,包括被举报对象、事件发生时间、具体问题描述、相关证据材料等,以便能够及时、准确地进行调查核实。我局将对举报人信息严格保密,切实保护举报人合法权益。欢迎社会各界和广大人民群众积极提供相关问题线索。
 
特此公告。
 
昭通市民政局
2026年5月9日
 
来源:@昭通发布 微信(ID:ztfbwx)丨 @昭通市民政局 微信
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